论心理护理对门急诊输液患者的必要性

发布时间:2021-11-30 04:42:38

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 论心理护理对门急诊输液患者的必要性 作者:李丽君 来源:《科学与财富》2019 年第 17 期 摘 要:目的探讨心理护理对门诊输液患者的必要性。方法以 2019 年 1 月本院 2800 多例门 急诊输液患者中随机抽取 200 例为研究对象,将其随机分为研究组与对照组。给予对照组常规 护理,研究组则在对照组基础上实施规范性心理护理。结果研究组护理满意度优于对照组。结 论心理护理对门诊输液患者的病程发展有较大的促进作用。 关键词:门急诊;输液;心理护理 门诊输液室是为不住院的患者提供治疗的场所,是患者对就诊医院的第一印象。但多数门 急诊输液患者受疾病、经济、家庭、个人等因素的影响,患者心理反应也不尽相同,但对便捷 的服务、准确的诊断及预期疗效的心理要求是相同的。患者一旦对服务过程中某一方面不满, 可能导致他们对医疗过程甚至整个医院工作的全盘否定。本研究以 200 例门急诊输液患者为研 究对象,探讨其护理干预措施及效果,现报道如下: 1 资料与方法 1.1 一般资料 以 2019 年 1 月本院 200 例门急诊输液患者为研究对象,将其随机分为研究组与对照组。 研究组 100 例患者中,男 55 例,女 45 例;年龄 20~88 岁,*均年龄(48.6±15.3)岁;输液 时间 2~8d,*均输液时间(4.5±1.3)d。对照组 100 例患者中,男 66 例,女 34 例;年龄 20~88 岁,*均年龄(48.7±15.1)岁;输液时间 2~8d,*均输液时间(4.4±1.2)d。两组一 般资料对比,P>0.05,具有可比性。 1.2 方法 给予对照组常规护理,包括执行医嘱、急诊看护、日常巡视等。研究组实施综合护理,内 容包括: (1)心理护理:若患者输液前心理状况不稳定,护理人员应及时与患者进行交流沟通, 稳定患者情绪,再行输液穿刺;交流过程中保持态度友善,言语轻柔,充分关心、尊重患者; 向患者介绍输液时间、有效性及相关注意事项;认真倾听患者感受,耐心解答患者疑问,提升 其治疗依从性【1】。 (2)过程护理:接药班负责核对药物,打印输液单,加药班负责加药,治疗班负责穿 刺、巡视、更换液体、拔针等,同时为病人做好宣教工作,及时处理输液观察中出现的问题 【2】。在为患者穿刺时,争取一针成功,尽可能减轻患者痛苦。并详细像病人宣教以下问 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 题:(1)输液的瓶数;(2)输注的药物名称、作用、疗效、适当说明不良反应、注意事项; (3)告知患者在输液观察中有任何不适或有任何需要及时告知护士:(4)在需更换液体时或 输液完毕时及时发现,为患者处理;(5)在输液完毕后告知患者按压时间和观察时间,告知 患者无任何不适再离开输液室。通过一系列的过程优化,为患者提供更高质量的护理服务。 1.3 观察指标 给两组患者发放满意度调查表,实名*刑钚础 2 結果 两组患者护理满意度对比 研究组满意 94 例,不满意 6 例,满意率为 94%;对照组满意 78 例,不满意 22 例,满意 率为 78%。 3 讨论 门急诊输液患者大多起病急、病情复杂,且有着较大的流动性。输液不仅会给患者带来一 定身体痛苦,还会长时间影响其活动,极易导致患者产生焦虑、抑郁、恐惧等负性情绪,降低 治疗依从性,影响治疗效果。因此,临床上采取积极措施,改善门急诊输液患者的心理状况, 促使其积极配合治疗,就显得至关重要。输液前,护士应以良好的服务态度对患者进行必要心 理疏导,缓解其负性情绪,使患者感受到被关心、被重视,使其在*静状态下进行输液。若护 理人员穿刺技术欠缺,多次穿刺不成功,极易影响患者情绪,甚至引发护患纠纷。因此,护理 人员还应全面提升自身专业技能和穿刺水*,确保一次性穿刺成功。输液过程中加强巡视,定 时查看患者输液情况,增加患者安全感和信任感。此外,及时发现患者在输液观察中出现的不 良反应,快速采取措施,最大限度保证输液的安全性,避免出现医患、护患纠纷。输液完* 针后指导患者准确按压穿刺部位,确保按压时间合适、力度合适。本研究结果提示综合护理干 预能有效改善门急诊输液患者的心理状况。结果表明,心理护理干预能提升门急诊输液患者的 护理满意度。 参考文献: [1]金海燕 护理干预对门急诊输液患者心理状况的影响分析.中国继续医学教育,2016,03 (22):239-240. [2]陈飞燕 门诊输液室的优质护理服务 .家庭医药,2016,6(上):124-125

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